Naša komunikacijska rješenja mogu zadovoljiti sve potrebe korisnika u različitim segmentima poslovanja. Portfelj komunikacijskih rješenja namijenjen velikim tvrtkama pokriva sve, od rješenja za kontaktne centre i Unified communications rješenja do omni-channel usluga (web, chat, video,…). Dodatno, kreiramo hibridna UC rješenja integracijom Unified Communications usluga, kao što je primjerice Microsoft Office 365, s rješenjima u postojećim okruženjima tvrtki i organizacija.
Rješenja za komunikaciju i kolaboraciju:
Chatbot (chatrobot) je računalni program koji simulira ljudske razgovore. U osnovi, chatbot omogućuje oblik interakcije (čavrljanja) između čovjeka i stroja. Interakcija se odvija putem pisanih poruka ili glasa.
Prednosti chatbota:
Živimo u vremenu u kojem je vrijednost informacija neprocjenjiva, a komunikacija, kao kanal njihove razmjene, ključna!
Vrhunske mogućnosti današnjih kontakt centara koji proizlaze iz prednosti korištenja jedinstvene mreže koja objedinjuje prijenos govora, videa i podataka, pretvaraju kontakt centre u potencijalno najznačajnije alate za osiguravanje neometanog poslovanja.
Za sva dodatna pitanja obratite nam se putem kontakt obrasca na web stranici ili putem e-maila combis@combis.hr.
